রেফারেন্স

Biji-তে আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার

Biji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিষেবা ব্যবহারের আগে এই আইনি শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — তাই নিজের দেশের প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

শর্তাবলি প্রযোজ্যআইনি বয়সসীমাস্থানীয় আইন নির্ভরতথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
Biji Biji-তে আইনি শর্ত ও আপনার অধিকার
ডেটা ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

Biji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাইয়ের ধাপ রয়েছে যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়। তথ্য সংরক্ষণ, কুকি ব্যবহার ও যোগাযোগের পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত নিচে দেওয়া হলো।

তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে দেওয়া তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়; তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না।

কুকি নীতি

সাইটে প্রয়োজনীয় ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার হয়; ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত হয়।

তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট পোর্টাল বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে দেওয়া হবে।

যোগাযোগের পথ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি বা আইনি নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। তথ্য সংশোধন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা যেকোনো আইনি অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠালে লিখিত রেকর্ড থাকে — ফলোআপ করা সহজ হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে চাপ দিন — সহায়তা দল সংযুক্ত হবে।
ইমেইল সহায়তা আইনি অনুরোধ ও লিখিত অভিযোগের জন্য ইমেইল পাঠান; ৭ কার্যদিবসে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য সংশোধন ও ডেটা অনুরোধ সরাসরি জমা দেওয়া যায়।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি, গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

পরিষেবায় প্রবেশের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের দেশের প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

নিবন্ধনে দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না; গোপনীয়তা নীতি পুরোপুরি প্রযোজ্য।

bKash ও Nagad ব্যবহারে Biji-র শর্তের পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট মোবাইল ওয়ালেটের নিজস্ব সেবা শর্তও কার্যকর থাকে। দুটি আলাদাভাবে পড়ে নেওয়া ভালো।

অ্যাকাউন্ট পোর্টালে লগইন করে সংশোধনের অনুরোধ দিন, অথবা ইমেইলে লিখুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক জবাব পাবেন।

শর্তাবলি হালনাগাদ হলে পরবর্তী লগইনের সময় অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি দেখাবে। পরিবর্তনের পর পরিষেবা চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

হ্যাঁ, ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ থাকলে অ্যাকাউন্ট লগইন ও লেনদেন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।