রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

Biji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়, এই পৃষ্ঠায় তা খোলামেলাভাবে জানানো হয়েছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

SSL এনক্রিপশনতথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
Biji আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ডেটা মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমরা সাড়া দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের দলের সাথে কথা বলুন — গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য সবচেয়ে দ্রুত পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ বা ডকুমেন্ট পাঠাতে ইমেইল ব্যবহার করুন। আমরা লিখিত অনুরোধে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি প্রোফাইল বিভাগ থেকে নিজেই তথ্য আপডেট বা পর্যালোচনা করতে পারবেন।
নিরাপত্তার ব্যবস্থা

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। সংযোগ SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড থাকে — মোবাইলে হোক বা ডেস্কটপে। আপনার কুকি পছন্দ আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

OTP যাচাই প্রতিবার লগইনে আপনার নম্বরে OTP পাঠানো হয়। এটি অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ পরিচালনা করুন। কার্যকরী কুকি বাদে বাকিগুলো বন্ধ রাখা যায়।
তথ্য ধারণ সীমা অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে নির্ধারিত সময় পর তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হয়।
তথ্য সংশোধনের অধিকার নিজের তথ্য দেখতে বা সংশোধন চাইতে যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। নির্দিষ্ট কিছু না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করলে শুধু ট্রানজেকশন রেফারেন্স আমাদের কাছে আসে। আপনার ওয়ালেট পিন কখনো আমাদের সিস্টেমে আসে না বা সংরক্ষিত হয় না।

আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ ছাড়া আপনার তথ্য বাইরে শেয়ার করা হয় না। বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে তথ্য বিক্রির কোনো চর্চা আমাদের নেই।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা আইনি বাধ্যবাধকতা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় পরে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হয়। এই সময়সীমা স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

হ্যাঁ, লবি কার্যকর রাখতে কার্যকরী কুকি ব্যবহার হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখা যায়, তবে কিছু মূল ফিচার তখন সীমিত হতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।